Mới đây, BYD Việt Nam chính thức khởi động chuỗi ngày hội Customer Service Fest trên toàn quốc, diễn ra xuyên suốt tháng 10/2025.
Đây là hoạt động mang tính chiến lược, kết hợp giữa dịch vụ hậu mãi chuyên sâu và trải nghiệm sản phẩm thực tế, hướng đến việc mang đến giá trị bền vững cho khách hàng đang sử dụng xe BYD cũng như cộng đồng người dùng xe thuộc các thương hiệu khác.
Ông Bùi Hữu Thanh – Giám đốc Hậu mãi BYD Việt Nam cho biết: “... Chúng tôi kỳ vọng chương trình này sẽ giúp khách hàng Việt Nam an tâm hơn, tin tưởng hơn và hứng khởi hơn trong suốt hành trình cùng BYD”.
Trong khuôn khổ chương trình, khách hàng sẽ được chăm sóc và kiểm tra xe (dịch vụ kỹ thuật hậu mãi) từ đội ngũ kỹ sư BYD được đào tạo theo tiêu chuẩn toàn cầu. Khách hàng được giới thiệu các công nghệ cốt lõi của BYD, đồng thời có cơ hội hiểu rõ hơn về pin Blade, hệ thống DM-i Super Hybrid, nền tảng e-Platform 3.0... Nguồn tin BYD cho biết “Khách hàng được hướng dẫn về sạc điện an toàn, mẹo kéo dài tuổi thọ pin cũng như kỹ năng lái xe hiệu quả và tiết kiệm”. Khách hàng có cơ hội trải nghiệm lái thử các chiếc xe đặc trưng của BYD như BYD ATTO 2; BYD SEALION 6; BYD SEALION 8; BYD M6, BYD HAN; BYD SEAL hay BYD ATTO 3.
Customer Service Fest là chuỗi sự kiện dành cho tất cả khách hàng đang sở hữu xe BYD và mở rộng cho cộng đồng các chủ sở hữu xe thuộc các thương hiệu khác. Nguồn tin BYD còn cho biết “Đây là cách BYD Việt Nam thể hiện tinh thần cởi mở, sẵn sàng chia sẻ kiến thức và thúc đẩy xanh hóa phương tiện di chuyển”.
Nguồn tin BYD cũng cho biết “Bằng việc tạo ra cơ hội để khách hàng chia sẻ quan điểm, đánh giá và trực tiếp trải nghiệm các công nghệ thông minh, chương trình góp phần lan tỏa thông điệp về một tương lai di chuyển xanh và an toàn hơn...”.
Sau hai sự kiện thành công ở BYD Bitcar Long Biên và BYD Tây Hồ tại Hà Nội vừa qua, chương trình sẽ tiếp tục được triển khai tại 11 showroom, xưởng dịch vụ của BYD Việt Nam trên toàn quốc.
Nguồn: BYD
Nhận xét
Đăng nhận xét