Meta giới thiệu Muse - trợ lý ảo AI cá nhân

Mới đây, Meta chính thức giới thiệu Muse - một trợ lý ảo AI cá nhân - có thể hỗ trợ đề xuất ý tưởng, lập kế hoạch, tự động thực hiện các bước (tự hành động) và theo dõi công việc ngay cả khi ứng dụng đã được đóng.

Nguồn tin từ Meta cho biết “Người dùng có thể trò chuyện với Muse như nhắn tin với một người bạn thông qua ứng dụng Muse hoặc trực tiếp trên WhatsApp. Muse được vận hành bởi Muse Spark, mô hình AI của Meta. Meta thiết kế Muse để người dùng thông thường có thể sử dụng vẫn không cần kiến thức kỹ thuật”.

Nguồn tin từ Meta cho biết “Với những việc đơn giản, Muse có thể hỗ trợ gửi email, tìm kiếm thông tin hoặc hỗ trợ điền thông tin trên các biểu mẫu trực tuyến. Với những mục tiêu quan trọng hơn, người dùng có thể chia sẻ điều họ muốn đạt được. Sau đó, Muse có thể giúp xây dựng kế hoạch phù hợp, sắp xếp thời gian, các đầu việc và những bước triển khai công việc. Người dùng có thể giao nhiều việc cùng lúc, bổ sung yêu cầu mới mà không cần chờ Muse hoàn thành tác vụ trước đó, hoặc tách riêng các cuộc trò chuyện cho những dự án cần bối cảnh khác nhau”.

Muse có thể tiếp tục làm việc ở chế độ nền. Sau khi nhận một yêu cầu, Muse có thể tiếp tục xử lý theo lịch hoặc khi xuất hiện thông tin mới. Muse chỉ quay lại thông báo khi có điều đáng chú ý hoặc khi cần người dùng đưa ra quyết định. Điều này hữu ích với những tác vụ dễ bị bỏ sót trong cuộc sống hằng ngày.

Nguồn tin từ Meta cho biết “Muse có thể ghi nhớ những thông tin người dùng từng chia sẻ để cải thiện chất lượng hỗ trợ theo thời gian, đồng thời duy trì cuộc trò chuyện liên tục thay vì chỉ phản hồi theo từng lượt hỏi – đáp. Dựa trên mục tiêu, thói quen và những gì đã được trao đổi, Muse cũng có thể chủ động đưa ra gợi ý, như biến một video công thức nấu ăn được lưu trên Instagram thành danh sách nguyên liệu cần mua, gợi ý thực đơn cho một bữa tiệc và ghi nhớ chế độ ăn của khách trước khi hỗ trợ gửi lời mời. Người dùng luôn có thể điều chỉnh mức độ chủ động này, từ giảm tần suất đến tắt hoàn toàn các đề xuất không được yêu cầu.

Khi cần thanh toán đơn hàng theo yêu cầu của người dùng, Muse có thể sử dụng Link, giải pháp thanh toán do Stripe phát triển. Muse cũng là trợ lý AI đầu tiên được áp dụng các cơ chế bảo vệ giao dịch của Link, bao gồm hỗ trợ trong trường hợp hàng bị hư hỏng hoặc thất lạc, giảm giá sau khi mua, đổi trả không mất phí và đảm bảo hoàn trả đối với các giao dịch đủ điều kiện. Để tăng mức độ an toàn khi mua sắm trực tuyến, ví Link dành cho trợ lý AI sẽ tạo một thẻ thanh toán dùng một lần, giúp ẩn thông tin thẻ thật của người dùng trong quá trình thanh toán. Trong thời gian tới, Muse cũng sẽ hỗ trợ thêm Shop Pay và 1Password, cho phép sử dụng các thông tin đăng nhập mà người dùng đã lưu sẵn.

Dự kiến vào cuối năm nay, Meta giới thiệu Muse Confidential VM, trong đó toàn bộ máy ảo, bao gồm dữ liệu và các cuộc trò chuyện với Muse, sẽ được mã hóa bằng một khóa mà chỉ người dùng nắm giữ.

Tại thời điểm hiện tại, Muse đang được triển khai tại Mỹ trên iOS, Android và muse.ai, đồng thời sẽ sớm có mặt trên các thiết bị kính AI. Muse miễn phí cho phần lớn nhu cầu sử dụng thông thường, bên cạnh các gói đăng ký dành cho những người dùng có nhu cầu sử dụng nhiều hơn.

Nguồn: Meta